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发布时间:2014-04-09 08:09:26
选择好的翻译公司,价格不是***重要的,重要的是否能为客户创造更高的服务价值。以下几点,是您在选择好的翻译公司之前需要了解七大依据。
1、质量保证:
①、该公司是否拥有足够相应***技术人员(各***人才、语言***、技术***及***)
②、该公司是否建立严格的质量保证体系及完善的作业流程,是否对服务质量进行有效监督和控制。
③、该公司是否有强大的专职翻译团队。
④、试译:对初次业务合作,客户完全有必要通过试译来了解翻译公司。但是,由于试译涉及的资料量少,操作极易出现 "试译陷阱",即试译者与实际翻译者不一的现象,结果会对客户的利益造成严重损害。以上分析有力地阐明了一个道理:有些客户只想通过试译来作为选择翻译公司的***途径,这样的做法是不科学的,带有盲目性、片面性,甚至还很冒险,试译结果并非能完全证实对方公司有能力达到工作要求,按时、按质完成工作任务。因此,客户欲通过试译来选择翻译公司时,应在结合试译结果的基础上,务必对该公司进行***、深入的了解,考察其内部管理操作是否规范,综合翻译实力是否雄厚,社会诚信度是否良好等,并把这些条件视为您选择的科学依据,只有这样做,您的选择才是明智的,所寻找的合作与发展路子才是正确的。
2、工期保证:
①、该公司是否根据项目要求,***调配足够的***技术人员并实施严格的一译→二改→三校→四审作业流程管理。
②、在企业内部是否形成各部门分工协作,是否界定明晰的岗位职责,是否建立操作标准,是否有高资质的人才资源,是否有完善而严格的管理制度,这些是确保业务按期完成的方法和有力措施。
③、该公司是否有强大的专职翻译团队。
3、保密保障:
该公司是否建立完善的保密管理制度,是否通过强有力的保密管理机构对每笔业务实行流程监控,并根据客户要求签订《保密协议》。
4、译后服务:
①、该公司是否设立相应岗位、配备专职人员,是否成立专项译后服务小组***处理质量问题。
②、是否建立完善的译后服务体系。
③、客户对译件有疑问或提出适当修改是正常现象,该公司是否能按时、按质解决客户问题。
5、公司声誉:
该公司***机构是否***、合理,部门是否齐全,办公设备是否***,管理操作是否规范,在市场上是否经常有大项目的往来合作,是否在社会上有较高的威望。以下还有两大点,想了解请点击:好的翻译公司。
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